ดูแลใกล้ชิดทั้งในและนอกห้องเรียน เหมือนมีผู้ฝึกสอนส่วนตัว

จากการทำสำรวจของทางสถาบัน ปัจจัยที่ผู้เรียนต้องการมากเป็นอันดับต้นๆ คือ ความเอาใจใส่

นอกจากคุณภาพการสอน ซึ่งรวมถึง ตัวผู้สอน ระบบการเรียนการสอน และเครื่องมือเสริมการเรียนรู้ มาตรฐานสากลแล้ว ผู้บริหารสถาบัน ENG ME UP ยังมุ่นมั่นที่จะสร้าง "ENG ME UP Family" ที่อบอุ่น เป็นกันเอง และดูแลนักเรียนอย่างใกล้ชิดตลอดระยะเวลาทั้งในและนอกห้องเรียน ด้วย 3 PTs โปรแกรม พร้อมระบบ LMS (Learning Management System) ดังนี้

• Progress Tracker (PT)
  By Service Officer
  
  คอยอำนวยความสะดวกในส่วนการจัด Class เรียนในกรณีขาดเรียน หรือ กรณีจองชั่วโมงติวพิเศษในส่วนของ Personal Trainer และ จองชั่วโมงเสริมการเรียนรู้ใน Personal Training Zone
• 1:1 Personal Trainer (PT)
  By Personal Coach
  
  Personal Coach มีหน้าที่ติดตาม กระตุ้น และประเมินผู้เรียน ในทางเทคนิคเป็นระยะ ผ่าน Standard Evaluation Checklist นอกจากนั้น นักเรียนยังสามารถจองชั่วโมงติวพิเศษตัวต่อตัวกับ Personal Coach ได้อีกด้วย *
• Private Teacher (PT)
  By Course Strategist
  
  ผ่าน Word Me Up Interactive Software ลิขสิทธิ์เฉพาะ นักเรียนสามารถเรียนรู้คำศัพท์ไปพร้อมกับทักษะการสร้างประโยคและการใช้จริง โดยมีอาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิคอยให้คำแนะนำและ comment ทุกที่ทุกเวลา *